Par technologie
Solutions sur mesure — un logiciel conçu autour des opérations réelles de votre organisation
Certaines choses dont votre organisation a besoin ne figurent dans aucun catalogue d'éditeur. Lorsque votre CRM, votre moteur de fidélité, votre système financier ou votre entrepôt de données opérationnelles doit communiquer avec le reste de votre infrastructure — ou lorsqu'un outil interne débloquerait un flux de travail que personne ne commercialise — notre équipe d'ingénierie le conçoit. Le produit WeBee repose sur l'ADN du logiciel sur mesure que Done livre à des clients grands comptes depuis 1999, bien au-delà de l'hôtellerie.
Beachcomber Resorts & Hotels — Île Maurice
"Beachcomber exploite un portefeuille de resorts phares à l'île Maurice — gérés sur WeBee depuis plus de six ans comme un déploiement multi-établissements unique, avec reporting à l'échelle du portefeuille, image de marque à l'échelle du groupe et configuration locale par établissement. Une étude de cas Beachcomber détaillée, avec les témoignages des exploitants, sera publiée prochainement."
Partenariat multi-établissements de 6 ans
Portefeuille de resorts phares · 4,8 de satisfaction client moyenne
Pourquoi c'est important
Les intégrations d'éditeurs ne collent pas tout à fait à vos opérations
Les connecteurs prêts à l'emploi couvrent 80 % des besoins de votre organisation. Les 20 % restants sont précisément la partie qui débloquerait une vraie valeur.
CRM, fidélité et silos de données qui ne se rejoignent jamais au bon moment
Le statut de fidélité, le profil client et l'historique des transactions vivent dans un système. Les outils de terrain dans un autre. Le bon contexte n'atteint jamais la bonne personne au bon moment.
Des outils internes que votre équipe attend depuis des années
Des flux de travail back-office que personne ne packagine en produit — tableaux de bord d'exploitation, chaînes de validation sur mesure, modèles de prévision, reporting de conformité propre à votre secteur.
Comment WeBee y répond
Intégrations CRM, fidélité, ERP et systèmes centraux
Synchronisation bidirectionnelle avec Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, Mews, Cloudbeds et tout système doté d'une API documentée.
Outils internes sur mesure
Tableaux de bord personnalisés, applications de workflow, automatisation du back-office. Front-end React + TypeScript, back-end Node / Python, votre cloud ou le nôtre.
Adaptateurs de paiement, de vérification d'identité et d'infrastructure
Quand le connecteur prêt à l'emploi ne se comporte pas comme prévu, nous écrivons l'adaptateur.
Cadrage et livraison sur mesure
Appel de cadrage → proposition à prix fixe → cycles de livraison de 4 à 12 semaines → transfert avec documentation. Des ingénieurs seniors pilotent le projet de bout en bout. Aucune sous-traitance, aucun transfert offshore.
Produits en vedette
Vous avez un projet en tête ?
Parlez-nous de votre organisation et du problème que vous cherchez à résoudre. Un ingénieur senior reviendra vers vous sous un jour ouvré avec des questions de cadrage et la forme probable de la collaboration.
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