Une tarification qui se rentabilise

Tous les prix sont en USD. EUR / GBP / TRY / AED / AUD disponibles sur demande. Parler à un commercial.

Questions fréquentes

Pourquoi l'installation de WeBee Upsell est-elle gratuite pour les clients WeBee existants ?

Upsell s'appuie sur les surfaces que Suite offre déjà à vos clients — l'application, le canal push, les parcours de réservation. Si vous utilisez déjà Suite, tout ce dont Upsell a besoin est en place. Il n'y a donc ni frais d'installation, ni frais mensuels, ni frais annuels — nous sommes uniquement rémunérés par un pourcentage des revenus annexes additionnels que nous générons. Si nous ne gagnons rien, vous ne payez rien.

Comment fonctionne le partage de revenus de WeBee Upsell ?

Upsell prélève un pourcentage des revenus annexes additionnels que nous générons — restauration, spa, surclassements, transferts, départ tardif, expériences. Le pourcentage est négocié par portefeuille (les conditions diffèrent entre établissement unique et multi-établissements). Nous mesurons « l'additionnel » par rapport à une référence sur 30 jours, afin que le calcul soit sans ambiguïté. Aucun frais d'installation, aucun engagement annuel.

Y a-t-il des frais de mise en place pour WeBee Suite ou EaSee ?

Oui — il existe des frais de mise en place uniques standard pour Suite comme pour EaSee, qui couvrent l'intégration PMS, la configuration du CMS, la personnalisation à votre marque et le lancement de votre programme de réussite dédié. Ces frais de mise en place sont identiques quelle que soit la taille du portefeuille. Contactez notre équipe pour connaître la grille actuelle.

Comment fonctionne la tarification de WeBee Insta ?

Insta est en accès anticipé. Nous communiquons le tarif sous forme de proposition personnalisée après un court appel de cadrage — une fois que nous comprenons votre établissement, votre volume de clients et lequel des cinq canaux (Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram, Apple Messages) vous souhaitez activer en premier. Écrivez à info@getwebee.com avec les détails de votre établissement pour démarrer la conversation — nous répondons sous un jour ouvré.

Comment fonctionne la facturation pour les groupes multi-établissements ?

La tarification multi-établissements évolue selon le nombre d'établissements et le nombre total de chambres. Des tarifs de groupe s'appliquent à partir de 5 établissements. Nous facturons annuellement, avec des options de paiement mensuel disponibles.

Puis-je commencer avec un produit et en ajouter d'autres plus tard ?

Oui. WeBee Suite est en soi la plateforme complète côté client — elle regroupe déjà l'application mobile, la plateforme d'engagement client (GEP), le CMS et l'application du personnel en une seule offre ; il n'y a donc rien à « ajouter » au sein de Suite. Les clients commencent le plus souvent par EaSee ou Suite, puis ajoutent WeBee Upsell ensuite (Upsell n'a aucun coût initial pour les clients WeBee existants). Les changements d'offre peuvent se faire au renouvellement du contrat, ou en cours de contrat d'un commun accord pour les montées en gamme.

Qu'est-ce qui est inclus dans la mise en œuvre ?

Un programme de réussite dédié dans lequel nous vous guidons selon les meilleures pratiques mondiales pour maximiser vos résultats, la configuration de l'intégration PMS, la configuration du CMS, la formation du personnel (en direct + enregistrée), la personnalisation de l'application mobile à votre marque et un support technique continu. Mise en œuvre typique : 3 à 5 semaines.

Hotel Builder est-il vraiment gratuit ?

Oui — Hotel Builder est gratuit pendant 30 jours, sans carte bancaire. Inscrivez-vous sur builder.getwebee.com et commencez immédiatement à créer votre compendium numérique basé sur des QR codes. À l'issue de l'essai, des offres payantes sont disponibles lorsque vous avez besoin de fonctionnalités premium.