Par technologie
Projets d'IA — de l'IA appliquée pour votre organisation, pas de l'IA de présentation
Nous déployons l'IA lorsqu'elle fait bouger un véritable indicateur. Pour les organisations confrontées à un problème précis qui mérite d'être résolu — un signal enfoui dans des dizaines de milliers d'avis ou de tickets, une question de prévision que vos analystes ne parviennent pas à trancher, un volume de communication clients que le terrain ne peut plus absorber — notre équipe IA conçoit, entraîne et déploie le modèle en production. La même équipe que celle de l'agent IA de WeBee Insta.
Beachcomber Resorts & Hotels — Île Maurice
"Beachcomber exploite un portefeuille de resorts phares à l'île Maurice — gérés sur WeBee depuis plus de six ans comme un déploiement multi-établissements unique, avec reporting à l'échelle du portefeuille, image de marque à l'échelle du groupe et configuration locale par établissement. Une étude de cas Beachcomber détaillée, avec les témoignages des exploitants, sera publiée prochainement."
Partenariat multi-établissements de 6 ans
Portefeuille de resorts phares · 4,8 de satisfaction client moyenne
Pourquoi c'est important
Des pilotes d'éditeurs d'IA qui n'arrivent jamais en production
Six mois de preuve de concept. Une présentation à la fin. Rien de livré à un vrai utilisateur.
Des hallucinations de LLM génériques sur les surfaces en contact avec le client
Les chatbots prêts à l'emploi inventent avec aplomb des produits, des politiques et des prix que votre organisation n'a pas.
Des données opérationnelles dont vous ne tirez aucune réponse utile
Des années de données opérationnelles, d'avis et de messages clients — mais aucun modèle entraîné sur celles-ci capable de répondre aux questions qu'un décideur pose réellement.
Comment WeBee y répond
Agents sur mesure basés sur des LLM
Entraînés sur les faits, le ton de marque, les politiques et les FAQ de votre organisation. Déployés en production, pas des démos de fenêtre de chat. Même architecture que WeBee Insta.
Modèles d'analytique de réputation et d'avis
Du NLP sur l'ensemble des plateformes où vos clients laissent des avis, catégorisés par thème, gravité et tendance. Synthèse quotidienne à l'équipe qui en a la charge.
Prévision et modélisation de la demande
Des prévisions sur mesure à partir de vos propres données historiques — pas des moyennes sectorielles. Conçues pour la métrique sur laquelle votre activité planifie réellement.
Cadrage → MVP → production en 8 à 14 semaines
Cadrage → évaluation des données → entraînement du modèle → intégration API → déploiement A/B. Des ingénieurs ML seniors, sans sous-traitance.
Produits en vedette
Vous avez un projet en tête ?
Parlez-nous de votre organisation et du problème que vous cherchez à résoudre. Un ingénieur senior reviendra vers vous sous un jour ouvré avec des questions de cadrage et la forme probable de la collaboration.
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