Pour les responsables marketing
WeBee pour les responsables marketing hôteliers
L'application de votre hôtel est le canal marketing le plus direct que vous posséderez jamais. WeBee en fait une surface de campagnes, un CRM et une plateforme de contenu — le tout en un.
Swissotel The Bosphorus
"Notre priorité était de repérer les clients insatisfaits avant le départ. WeBee nous a offert une plateforme unique pour toutes les interactions clients, et nous sommes devenus une référence pour nos hôtels jumeaux en quelques mois."
Süleyman Kuruçay
Responsable réception
Pourquoi c'est important
Des taux d'ouverture d'e-mail à 18 % et en baisse
Les clients ne lisent pas les e-mails de pré-arrivée. Point.
Cohérence de marque sur tous les canaux
Votre application, vos confirmations PMS et vos annonces sur les OTA donnent l'impression de marques différentes.
Aucune donnée client propriétaire
Les OTA possèdent la relation. Vous recevez des données démographiques, pas comportementales.
Comment WeBee y répond
Campagnes push et in-app
Segmentation comportementale. Déclenchez des campagnes au check-in, en cours de séjour, au départ, après le séjour.
Pilotage de marque en marque blanche
Vos couleurs, votre logo, votre ton. Les clients téléchargent VOTRE application — pas celle de WeBee.
Données propriétaires + CMS
Votre CMS pilote chaque écran. Votre base de données possède les données comportementales des clients. Export à tout moment.
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