Sécurité
La sécurité par défaut
Les hôtels reposent sur la confiance. WeBee repose sur la posture de sécurité qui la mérite — chiffrement en transit et au repos, accès au moindre privilège, surveillance continue et une cellule de réponse aux incidents 24/7.
Comment nous protégeons vos données
Chiffrement partout
Toutes les données en transit sont chiffrées via TLS 1.2 ou supérieur. Toutes les données clients et opérationnelles au repos sont chiffrées en AES-256. Les sauvegardes de base de données sont chiffrées avec des clés distinctes.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
L'accès du personnel est délimité par hôtel, rôle et service. Les propriétaires obtiennent des vues à l'échelle du portefeuille ; la réception ne voit que les arrivées du jour ; l'étage ne voit que ses étages. Principe du moindre privilège.
Journalisation d'audit
Chaque accès à une fiche client, chaque modification de configuration, chaque action d'administration est journalisé avec l'utilisateur, l'IP et l'horodatage. Les journaux sont conservés à des fins de conformité et d'analyse forensique.
Infrastructure
Hébergé sur une infrastructure cloud de classe entreprise (de niveau AWS) avec isolation VPC, sauvegardes automatisées et bascule multi-région pour les clients de premier rang.
Tests d'intrusion et analyse de vulnérabilités
Tests d'intrusion annuels par un tiers. Analyse automatisée et continue des vulnérabilités. Les CVE critiques sont corrigées dans les 24 heures suivant leur divulgation ; les vulnérabilités de gravité élevée sous 7 jours.
Réponse aux incidents
Plan de réponse aux incidents documenté. Rotation d'ingénieurs d'astreinte 24/7. Les clients sont avertis dans les 72 heures de toute violation confirmée impliquant leurs données.
Signaler une vulnérabilité
Chercheurs en sécurité : si vous avez découvert une vulnérabilité dans WeBee, merci d'écrire à security@getwebee.com en détaillant votre découverte. Nous répondons à tous les signalements sous 48 heures et coordonnons la divulgation avec vous. Nous n'engageons aucune poursuite contre les chercheurs de bonne foi.
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Sans engagement, sans obligation.