Inicio / Recursos / Descubre Tendencias y Perspectivas para Hoteleros / 7 razones por las que los hoteles deberían considerar volverse móviles

Esta infografía arroja luz sobre las estadísticas móviles más recientes en la industria hotelera.

La presencia móvil se ha vuelto esencial en todas las industrias, incluida la hotelera, a medida que aumenta el número de usuarios de teléfonos inteligentes. Descarga nuestra infografía para ver las estadísticas más recientes y entender por qué los hoteles deberían tener su propia solución móvil de interacción con huéspedes.

Conocerás más sobre el número y porcentaje de usuarios móviles, la participación móvil en visitas de viajes, consultas móviles en la categoría de viajes, reservas móviles, check-in y llaves digitales, además de cómo los huéspedes prefieren las ofertas móviles.

Como muestra la infografía, la participación móvil en los viajes ha crecido y las búsquedas móviles en Google relacionadas con viajes han aumentado. Además, la mayoría de los viajeros prefieren usar sus dispositivos móviles para reservar, hacer check-in y check-out, recibir ofertas e incluso como llave de habitación.

En resumen, siempre estamos en movimiento. Por eso, es importante que los hoteles aprovechen el canal móvil para conectar con sus huéspedes y aumentar la interacción. Mejorar la interacción con los huéspedes eleva la satisfacción, la reputación online y los ingresos, mientras reduce los costos de las OTA.

Al igual que en otras industrias, el uso móvil también está creciendo en la hotelería. Los hoteles tienen la oportunidad de interactuar con sus huéspedes en cada fase del viaje. Ahora es el momento de apostar por lo móvil para lograr una mejor conexión con los huéspedes.

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