Precios que se pagan solos

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Preguntas frecuentes

¿Por qué WeBee Upsell es gratis de instalar para clientes existentes de WeBee?

Upsell se construye sobre las superficies que Suite ya da a tus huéspedes — la app, el canal push, los flujos de reserva. Si ya usas Suite, todo lo que Upsell necesita está en su lugar. Por eso no hay tarifa de instalación, ni mensual, ni anual — solo cobramos un porcentaje del ingreso incremental que generamos. Si no ganamos, tú no pagas.

¿Cómo funciona la participación de ingresos de WeBee Upsell?

Upsell toma un porcentaje del ingreso adicional incremental que generamos — F&B, spa, mejoras de habitación, traslados, salida tardía, experiencias. El porcentaje se negocia por portafolio (los términos para una propiedad y varios difieren). Medimos lo 'incremental' contra una línea base de 30 días para que la matemática sea inequívoca. Sin tarifa de instalación, sin contrato anual.

¿Hay tarifa de configuración para WeBee Suite o EaSee?

Sí — existe una tarifa única estándar de configuración para Suite y EaSee que cubre la integración con PMS, la configuración del CMS, la personalización de marca y el arranque del programa de éxito dedicado. La tarifa de configuración es la misma sin importar el tamaño del portafolio. Habla con nuestro equipo por el detalle actual de tarifas.

¿Cómo funcionan los precios de WeBee ATA?

Los paquetes de WeBee ATA se adaptan a tu hotel según los canales que actives y tu volumen de mensajes, con el módulo de IA de Voz de Heyhotel como adición opcional. No publicamos precios estándar — reserva una demo y dimensionaremos el paquete adecuado para tu propiedad.

¿Cómo funciona la facturación para grupos con varias propiedades?

Los precios para varias propiedades escalan con el número de propiedades y el total de habitaciones. Las tarifas de grupo aplican a partir de 5 propiedades. Facturamos anualmente, con opciones de pago mensual disponibles.

¿Puedo empezar con un producto y agregar otros después?

Sí. WeBee Suite es en sí misma la plataforma completa del lado del huésped — ya agrupa la App Móvil, la Plataforma de Interacción con Huéspedes, el CMS y la App del Personal en una sola oferta, así que dentro de Suite no hay nada a lo que 'expandirse'. Los clientes suelen empezar con EaSee o Suite y agregar WeBee Upsell después (Upsell tiene $0 de costo inicial para clientes existentes de WeBee). Los cambios de plan se hacen en la renovación del contrato, o a mitad de contrato por acuerdo mutuo para upgrades.

¿Qué incluye la implementación?

Un programa de éxito dedicado donde te guiamos con las mejores prácticas globales para maximizar tus resultados, configuración de integración con PMS, configuración del CMS, capacitación del personal (en vivo + grabada), personalización de marca de la app móvil y soporte técnico continuo. Implementación típica: 3–5 semanas.

¿Hotel Builder es realmente gratis?

Sí — Hotel Builder es gratis durante 30 días, sin tarjeta de crédito. Regístrate en builder.getwebee.com y empieza a construir tu compendio digital basado en QR de inmediato. Tras la prueba, hay planes pagos cuando necesitas funciones premium.