WeBee Insta
El asistente de IA que convierte conversaciones sociales en ventas de habitaciones
Tus futuros huéspedes ya están en Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram y Apple Messages — preguntando por disponibilidad, tipos de habitación y precios. WeBee Insta es el agente de IA que les responde, en cualquier idioma, en segundos, con la voz de tu hotel — y reserva la habitación directamente contigo.
Activo en todos los canales que tus huéspedes ya usan
Un agente de IA, cinco canales. Los huéspedes te escriben donde ya están — tu equipo gestiona una sola bandeja de entrada, no cinco.
Respuestas a DMs, reacciones a historias, respuestas a comentarios.
Consultas de reserva y preguntas previas a la llegada, en el canal que los huéspedes ya usan.
Conversaciones de Messenger + comentarios de página, respondidos en segundos.
Telegram
Viajeros internacionales y segmentos de huéspedes APAC que usan Telegram por defecto.
Apple Messages
Superficie iMessage Business para huéspedes dentro del ecosistema Apple.
Qué hace el agente
Construido sobre el mismo motor de IA que impulsa el conserje dentro de la app de WeBee Suite — extendido a cada canal público en el que los huéspedes te contactan antes de reservar.
Siempre activo, siempre disponible
El agente de IA responde de inmediato, 24/7, sin fila fuera de horario. Responde a todos los huéspedes simultáneamente — sin límites de concurrencia.
Responde en 249 idiomas
Los huéspedes escriben en su idioma. El agente responde en el suyo — y traduce la conversación para tu personal si la situación escala.
Entrenado con tu hotel
Cargamos los datos de tu propiedad, servicios, políticas, restaurantes, tipos de habitación y FAQs. El agente responde con el conocimiento de TU hotel, no con alucinaciones genéricas de LLM.
Se adapta al tono de tu marca
Formal para lujo, cálido e informal para boutique, eficiente para negocios. Calibramos la voz del agente con tu libro de marca durante el onboarding.
Convierte conversaciones en reservas
Preguntas de precio, verificación de disponibilidad, recomendaciones de tipo de habitación — el agente puede llevar la conversación hasta una reserva directa confirmada, evitando OTAs.
Transfiere a tu equipo cuando importa
Solicitudes complejas, quejas, huéspedes VIP, o cualquier cosa que el agente marque como fuera de alcance se enrutan al instante a un miembro real del personal — con el contexto completo de la conversación adjunto.
Cómo encaja Insta con el resto de WeBee
WeBee Insta se está implementando en oleadas a hoteles calificados — tanto clientes existentes de WeBee como propiedades nuevas. El motor de IA en sí ya está en producción dentro de WeBee Suite; lo que habilitamos bajo acceso anticipado es la superficie de canales públicos — Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram y Apple Messages — para que los huéspedes alcancen al mismo agente en las plataformas que ya usan.
Para unirte al grupo de acceso anticipado para tu hotel, envía un correo a info@getwebee.com con los detalles de tu propiedad, los canales que quieres habilitar primero y un contacto de seguimiento. Responderemos en un día hábil con disponibilidad y una invitación a una llamada de alcance.
Compartimos los precios como una propuesta personalizada tras la llamada de alcance — una vez que entendemos tu propiedad, tu volumen de huéspedes y los canales que quieres activar primero. Los miembros del grupo de acceso anticipado obtienen términos preferenciales asegurados para el período inicial del contrato.
Respuestas rápidas
- WeBee Insta es un agente de IA que vive en Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram y Apple Messages. Responde consultas de huéspedes potenciales en 249 idiomas en segundos, entrenado con los hechos y tono de marca del hotel, y puede llevar la conversación hasta una reserva confirmada de habitación.
- Cinco hoy: Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger + comentarios de página, Telegram y Apple Messages for Business. Un agente IA en los cinco — tu equipo gestiona una sola bandeja en lugar de cinco.
- Insta está entrenado con los hechos de TU hotel (tipos de habitación, tarifas, servicios, políticas, preguntas frecuentes) — no con alucinaciones genéricas de LLM. Se adapta al tono de tu marca (formal para lujo, cálido para boutique) y transfiere a un miembro real del personal con contexto completo cuando aparecen quejas, VIPs o reservas complejas.
- Insta está en acceso anticipado. Compartimos los precios como una propuesta personalizada tras una breve llamada de alcance para entender tu propiedad, tu volumen de huéspedes y cuáles de los cinco canales quieres activar primero. Escribe a info@getwebee.com con los datos de tu propiedad para iniciar la conversación — respondemos en un día hábil.
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