WeBee Reply
Antworten Sie jedem Gast, in jeder Sprache
Bewertung oder Nachricht einfügen → in Sekunden eine herzliche, markengerechte Antwort.
Probieren:
So funktioniert WeBee Reply
SJ
Sarah J.
„Das Zimmer war sauber, aber der Check-in dauerte zu lange.“
Gästebewertung / -nachricht
WeBee
Reply
Erkennt die Sprache Liest die Stimmung Ihre Markenstimme
Antwort fertig
MarkengerechtStimmung: GemischtSprache: EnglischTonfall: Herzlich
„Danke, Sarah — wir freuen uns, dass das Zimmer makellos war, und entschuldigen uns, dass der Check-in lange dauerte. Wir führen mobilen Check-in für schnellere Ankünfte ein…“
Spart Zeit Markengerecht & konsistent Besseres Gästeerlebnis
Fragen, beantwortet
- Wie unterscheidet sich das vom einfachen Verwenden von ChatGPT?
- Es ist auf die Gästebetreuung von Hotels abgestimmt, lernt Ihr Hotel von Ihrer Website, sodass jede Antwort wie Sie klingt, liest die Stimmung und nimmt automatisch die richtige Haltung ein und antwortet in der Sprache des Gastes plus Englisch — ohne jedes Mal eine Anweisung zu schreiben.
- Antwortet es in der Sprache des Gastes?
- Ja. Standardmäßig erkennt es die Sprache, in der die Bewertung oder Nachricht verfasst wurde, und antwortet in dieser Sprache — und gibt Ihnen immer auch eine englische Version.
- Werden die Informationen meines Hotels gespeichert?
- Ihre Markenstimme wird in Ihrem Browser gespeichert. Der Bewertungstext wird zum Generieren der Antwort gesendet und von uns nicht gespeichert.
- Kann ich es für OTA- und WhatsApp-Nachrichten verwenden, nicht nur für Bewertungen?
- Ja — wechseln Sie in den Modus „Gästenachricht“ für Antworten auf Booking.com, WhatsApp, Instagram-DMs und E-Mail-Anfragen.
- Ist es kostenlos zum Ausprobieren, und was kostet es?
- Kostenlos zum Ausprobieren: 3 Antworten ohne Anmeldung, dann 25 weitere kostenlos nach einer einmaligen E-Mail-Anmeldung. Mehr Volumen oder die erweiterte Version nötig? Sprechen Sie mit unserem Team oder buchen Sie eine Demo — keine Einrichtungsgebühren.
- Brauchen Sie mehr Antworten als das kostenlose Kontingent?
- Hinterlassen Sie einfach Ihre E-Mail im Tool oder buchen Sie eine Demo — unser Team stockt Ihr Guthaben auf und zeigt Ihnen die erweiterte Version. Es gibt nichts online zu kaufen.
- Was ist der Unterschied zwischen Standard- und fortschrittlicher KI?
- Die kostenlose Version nutzt unser schnelles Standardmodell und schreibt herzliche, markengerechte Antworten. Die erweiterte Version nutzt ein stärkeres Modell für nuanciertere, natürlichere Antworten — ideal für Hotels, die höchste Qualität wünschen oder ein großes Volumen bewältigen. Fragen Sie unser Team nach der erweiterten Version.