EaSee
EaSee: Stärken Sie das Back of House Ihres Hotels
Möchten Sie die Operations direkt vom Smartphone aus steuern?
Genau das können Sie jetzt.
Die Operations-Plattform, die Ihr Team in Sekunden lernt und für alles nutzen möchte. Steigert Team-Performance und Gästeerlebnis.
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Ein perfekt synchronisiertes Team
Sie können EaSee jedem Teammitglied auf jedem Gerät übergeben — sofort einsatzbereit. Reagieren Sie schnell auf Gäste-Anfragen und seien Sie der präventiven Wartung immer einen Schritt voraus.
EaSee bringt Aufgabenmanagement und Verantwortlichkeit in alle Teams — von Housekeeping und Wartung bis zur Rezeption und zum Concierge.
Mehr erfahrenErkenntnisse treiben Verbesserung
Führen Sie Ihr Team mit klaren Erkenntnissen. Erkennen Sie Muster und handeln Sie, bevor ein Engpass zum Problem wird.
Das EaSee-Dashboard bringt Transparenz in die Operations.
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Effizienz
Produktivität
Gäste-Zufriedenheit
Smarte Erkenntnisse
Wie funktioniert EaSee?
Gäste-Kommunikation
Status-Updates sind für das gesamte Personal sichtbar — und über die WeBee Suite App auch für Gäste.
Demo anfragen →
Automatisierte Eskalationen
Zeitlimits und individuelle Einstellungen eskalieren Anfragen im Einklang mit Ihren Service-Standards.
Demo anfragen →
Smartes Reporting
Dashboard-Ansichten zeigen Muster und helfen, die Operations zu verbessern.
Demo anfragen →Kurze Antworten
- EaSee ist eine Hotel-Operations-Plattform — sie vereint Empfang, Housekeeping, Technik, F&B und Concierge in einer einzigen Personal-App. Echtzeit-Routing von Gästewünschen, mehrsprachiges Messaging in 249 Sprachen, integrierte Supervision und Reporting. Im Einsatz bei 220+ Hotels in 26 Ländern.
- Eingehende Gästenachrichten werden automatisch in die Arbeitssprache des Mitarbeiters übersetzt; ausgehende Antworten werden in die bevorzugte Sprache des Gastes zurückübersetzt. In Echtzeit, in beide Richtungen. Der Empfang in Istanbul beantwortet einen Gast aus Tokio auf Türkisch; der Gast liest die Antwort auf Japanisch. Keine Sprachbarriere, kein Copy-Paste in Google Translate.
- Nein. EaSee integriert sich mit Ihrem PMS (Oracle Opera, Mews, Cloudbeds, eZee, Elektra, Sedna Cloud, RMOS, ATOZ, Comsys und anderen), um Zimmer-, Reservierungs- und Gästeprofil-Kontext in die Personal-Workflows zu bringen. Es ersetzt die 4–5 unverbundenen Tools, die Ihre Teams heute nutzen (Funkgeräte, Chat-Gruppen, Papier-Anfragezettel, Tabellen), nicht das PMS.
- Typischerweise 2–4 Wochen pro Haus. Das Standard-Onboarding umfasst Rollenkonfiguration, PMS-Integration, Personalschulung und einen Shadow-Mode vor dem vollständigen Cutover. Multi-Property-Rollouts laufen parallel — 10+ Häuser in einem Quartal sind normal.
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Keine Verpflichtung, keine Bindung.