WeBee Insta
Der KI-Assistent, der soziale Gespräche in Zimmerverkäufe verwandelt
Ihre zukünftigen Gäste sind bereits auf Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram und Apple Messages — sie fragen nach Verfügbarkeit, Zimmertypen und Preisen. WeBee Insta ist der KI-Agent, der ihnen in jeder Sprache, in Sekunden, mit der Stimme Ihres Hotels antwortet — und das Zimmer direkt bei Ihnen bucht.
Aktiv auf jedem Kanal, den Ihre Gäste bereits nutzen
Ein KI-Agent, fünf Kanäle. Gäste schreiben Ihnen dort, wo sie ohnehin sind — Ihr Team verwaltet einen Posteingang, nicht fünf.
DM-Antworten, Story-Reaktionen, Kommentar-Antworten.
Buchungsanfragen und Fragen vor der Anreise — im Kanal, den Gäste bereits nutzen.
Messenger-Gespräche und Seiten-Kommentare, beantwortet in Sekunden.
Telegram
Internationale Reisende und APAC-Gäste-Segmente, die standardmäßig Telegram nutzen.
Apple Messages
iMessage-Business-Oberfläche für Gäste innerhalb des Apple-Ökosystems.
Was der Agent leistet
Basiert auf derselben KI-Engine, die den In-App-Concierge in WeBee Suite betreibt — erweitert auf jeden öffentlichen Kanal, über den Gäste Sie vor der Buchung erreichen.
Immer online, immer verfügbar
Der KI-Agent antwortet sofort, 24/7, ohne Warteschlange außerhalb der Geschäftszeiten. Antwortet allen Gästen gleichzeitig — ohne Concurrency-Limits.
Antwortet in 249 Sprachen
Gäste schreiben in ihrer Sprache. Der Agent antwortet in deren Sprache — und übersetzt das Gespräch für Ihr Personal, falls es eskaliert.
Auf Ihr Hotel trainiert
Wir erfassen die Fakten, Services, Richtlinien, Restaurants, Zimmertypen und FAQs Ihres Hauses. Der Agent antwortet aus dem Wissen IHRES Hotels — nicht aus generischen LLM-Halluzinationen.
Passt sich Ihrem Markenton an
Formell für Luxus, warm und locker für Boutique, effizient für Business. Wir kalibrieren die Stimme des Agenten beim Onboarding auf Ihr Brand Book.
Verwandelt Gespräche in Buchungen
Preisfragen, Verfügbarkeitsprüfungen, Empfehlungen zu Zimmertypen — der Agent kann das Gespräch bis zur bestätigten Direktbuchung führen und OTAs umgehen.
Übergibt an Ihr Team, wenn es darauf ankommt
Komplexe Anfragen, Beschwerden, VIP-Gäste oder alles, was der Agent als außerhalb seines Bereichs markiert, werden sofort an einen echten Mitarbeiter weitergeleitet — mit dem vollständigen Gesprächskontext.
Wie Insta zu den restlichen WeBee-Produkten passt
WeBee Insta wird schrittweise an qualifizierte Hotels ausgerollt — sowohl an bestehende WeBee-Kunden als auch an neue Häuser. Die KI-Engine selbst ist bereits in WeBee Suite produktiv im Einsatz; was wir im Early Access freischalten, ist die Oberfläche für öffentliche Kanäle — Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram und Apple Messages — damit Gäste denselben Agenten auf den Plattformen erreichen können, die sie ohnehin nutzen.
Um in die Early-Access-Gruppe für Ihr Hotel aufgenommen zu werden, schreiben Sie an info@getwebee.com mit den Details zu Ihrem Hotel, den Kanälen, die zuerst aktiviert werden sollen, und einem Kontakt für die Rückmeldung. Wir antworten innerhalb eines Werktages mit Verfügbarkeit und einer Einladung zum Scoping-Gespräch.
Wir teilen die Preise als individuelles Angebot nach dem Scoping-Gespräch mit — sobald wir Ihr Hotel, Ihr Gästevolumen und die Kanäle verstanden haben, die Sie zuerst aktivieren möchten. Mitglieder der Early-Access-Gruppe erhalten bevorzugte Konditionen, die für die anfängliche Vertragslaufzeit gesichert werden.
Kurze Antworten
- WeBee Insta ist ein KI-Agent, der auf Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram und Apple Messages lebt. Er beantwortet Anfragen potenzieller Gäste in 249 Sprachen in Sekunden, trainiert mit den eigenen Fakten und der Markentonalität des Hotels, und kann das Gespräch bis zur bestätigten Zimmerbuchung führen.
- Heute fünf: Instagram-DM, WhatsApp, Facebook-Messenger inkl. Seitenkommentare, Telegram und Apple Messages for Business. Ein KI-Agent über alle fünf — Ihr Team verwaltet einen einzigen Posteingang statt fünf.
- Insta ist mit den Fakten IHRES Hotels trainiert (Zimmertypen, Preise, Services, Richtlinien, FAQs) — keine generischen LLM-Halluzinationen. Er passt sich Ihrer Markentonalität an (formell für Luxus, herzlich für Boutique) und übergibt bei Beschwerden, VIPs oder komplexen Buchungen mit vollständigem Gesprächskontext an einen menschlichen Mitarbeiter.
- Insta ist im Frühzugang. Wir teilen das Pricing als individuelles Angebot nach einem kurzen Scoping-Call, in dem wir Ihr Haus, Ihr Gästevolumen und die Reihenfolge der zu aktivierenden Kanäle verstehen. Schreiben Sie mit Ihren Hausdaten an info@getwebee.com — wir antworten innerhalb eines Werktags.
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