سياسة الخصوصية

بموجب سياسة الخصوصية هذه، تُقرّ بأنك قد أُحطت علمًا بمعالجة بياناتك الشخصية، وتوافق على استخدام بياناتك الشخصية على النحو الموضّح أدناه.

تحدّد سياسة الخصوصية هذه الشروط والأحكام العامة المتعلّقة باستخدام البيانات الشخصية التي تُشارَك مع شركة DONE İLETİŞİM BİLGİ SİSTEMLERİ VE YAYINCILIK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. («DONE») عند استخدام الموقع الإلكتروني المتاح على العنوان https://getwebee.com («البوّابة»)، الذي تشغّله DONE بصفتها المتحكّم في البيانات، وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («القانون»)، من قِبل الأشخاص الذين يشاركون بياناتهم الشخصية والذين تُعالَج بياناتهم الشخصية («صاحب البيانات»).

معالجة البيانات

ما لم يُنصّ صراحةً على خلاف ذلك، يقبل صاحب البيانات ويُقرّ، ضمن الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، بأن البيانات الشخصية مثل اسمه ولقبه وبيانات الاتصال الخاصة به (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) («البيانات الشخصية») التي تُشارَك مع DONE أثناء زيارته للبوّابة سوف تُعالَج وتُنقَل إلى أطراف ثالثة وإلى الخارج وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («القانون»). وتستند معالجة البيانات الشخصية ونقلها إلى أطراف ثالثة وإلى الخارج إلى العلاقة القانونية القائمة بين صاحب البيانات وDONE. ويجوز معالجة البيانات الشخصية ونقلها إلى أطراف ثالثة وإلى الخارج، أو استخدامها بصيغة مجهَّلة لأغراض التسويق والتحليل والإحصاء من قِبل DONE والشركات التابعة لها في إطار هذه العلاقة التعاقدية، وكذلك من قِبل الشركاء التجاريين لـ DONE وشركاتها التابعة الذين تربطهم بها شراكة تعاقدية. وعلاوةً على ذلك، يقبل صاحب البيانات ويُقرّ بموافقته الصريحة على أن تُسجَّل طلبات المنتجات والخدمات (تفاصيل الطلبات مثل المنتج والخدمة المطلوبين، ونوع المنتج والخدمة، وعدد الطلبات، ووقت الطلب أثناء استخدام الموقع الإلكتروني) وما إلى ذلك، خلافًا للبيانات الشخصية («البيانات»)، وتُعالَج وتُصنَّف، و/أو تُستخدَم بصيغة مجهَّلة لأغراض التحليل بهدف تقديم خدمة أفضل لأطراف ثالثة أو تشغيل تطبيقات أو برامج مختلفة على البوّابة من قِبل DONE وشركاتها التابعة وشركائها التجاريين.

لا تُعدّ البيانات المجهَّلة بموجب المادتين 3 و7 من القانون بيانات شخصية وفقًا لأحكام القانون المذكور، وتُجرى معالجة هذه البيانات دون مراعاة أحكام سياسة الخصوصية هذه. ويمكنك التواصل مع DONE بإرسال بريد إلكتروني إلى العنوان info@getwebee.com لمعرفة ما إذا كانت بياناتك قد عُولِجت.

الغرض من البيانات

يجوز معالجة البيانات الشخصية التي تشاركها مع DONE من أجل تنفيذ الأنشطة التجارية، بما في ذلك تحسين الخدمات المقدَّمة عبر البوّابة ومن قِبل DONE عبر البوّابة، وطرح خدمات جديدة وإبلاغ الأطراف عند الحاجة في هذا السياق، وتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والمؤسسية، وضمان الأمن القانوني والتجاري لـ DONE وللأشخاص الذين تربطهم بها علاقة عمل وإبلاغ الأطراف عند الحاجة في هذا السياق، وكذلك للوفاء بالالتزامات الناشئة عن طبيعة هذه الأنشطة.

يجوز استخدام هذه المعلومات الشخصية للتواصل معك أو لتحسين تجربتك على البوّابة (إدارة عملية التواصل، وإجراء استبيانات الرضا، وما إلى ذلك)، في إطار أنشطة إعداد التقارير الداخلية وتطوير الأعمال لدى الشركة، وكذلك لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة، وإنشاء قواعد بيانات، وإجراء دراسات سوقية دون الكشف عن هويتك. ويجوز معالجة هذه المعلومات والاحتفاظ بها ونقلها إلى أطراف ثالثة من قِبل DONE لأغراض التسويق المباشر والتسويق الرقمي وإعادة التسويق والاستهداف وإعداد الملفّات والتحليل؛ وقد يُتواصَل معك بشأن إشعارات تتعلّق بالترويج والصيانة وأنشطة الدعم لتطبيقات ومنتجات وخدمات مختلفة بواسطة هذه المعلومات.

كما قد تكون DONE قادرةً على معالجة البيانات الشخصية ومشاركتها مع أطراف ثالثة، رهنًا بالمادتين 5 و8 من القانون و/أو في حال وجود استثناءات منصوص عليها في التشريعات المعمول بها، دون موافقتك بصفتك صاحب البيانات.

ويجوز لـ DONE نقل البيانات الشخصية التي تتلقّاها إلى أطراف ثالثة بهدف معالجتها في إطار خدمات التحليل التي يقدّمها هؤلاء الأطراف.

الوصول إلى البيانات

من أجل تحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لـ DONE نقل البيانات الشخصية والبيانات الجديدة المستخلَصة منها إلى شريكها التجاري الذي يدير البوّابة، بخلاف DONE، من أجل تقديم الخدمات على نحو أفضل وأدقّ وفي الوقت المناسب. وفي هذا السياق، يجوز لـ DONE أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى شركاتها التابعة ومساهميها وفروعها والهيئات العامة المخوَّلة قانونًا والأشخاص الخاضعين للقانون الخاص. ويجوز إجراء نقل مجهَّل أو محدود للبيانات إلى الشركاء التجاريين والموردين الذين تستعين بهم DONE، وكذلك إلى أطراف ثالثة؛ وفي هذه الحالة قد تُطلَب موافقة إضافية.

ويجوز لـ DONE مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة مثل مقدّمي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك مقدّمو خدمات إرسال البريد الإلكتروني والرسائل النصية، ومقدّمو خدمات الاستضافة (خدمات الاستضافة) ومكاتب المحاماة، بهدف تحسين تجربة المستخدم (بما في ذلك تحسينها وتخصيصها)، وضمان الأمان، واكتشاف الاستخدام الاحتيالي أو غير المصرّح به، وإجراء تقييم تشغيلي، وتصحيح الأخطاء المتعلّقة بخدمات البوّابة، وتحقيق أي من الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

يقبل صاحب البيانات ويُقرّ بموافقته الصريحة على أنه، من أجل تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، يجوز لهؤلاء الأطراف الثالثة تخزين بياناته الشخصية على خوادمهم في أي مكان في العالم.

يتعهّد صاحب البيانات بأن يكون موضوع سياسة الخصوصية هذه كاملًا ودقيقًا ومُحدَّثًا، وبأن يُحدَّث أي تغيير في هذه المعلومات على الفور. ولا تتحمّل DONE أي مسؤولية في حال عدم تقديم معلومات محدَّثة.

يُقرّ صاحب البيانات بأن البوّابة قد لا تكون قابلة للاستخدام بالكامل في حال تقديم طلب يتعلّق ببيانات شخصية تخصّه يرمي إلى جعلها غير متاحة لـ DONE، ويقبل ويُقرّ ويتعهّد بأن أي مسؤولية تنشأ عن هذا السياق تقع على عاتقه وحده.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحفَظ البيانات الشخصية التي تشاركها مع DONE طوال المدّة التي تتطلّبها الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه وطوال مدّة التقادم القانونية المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها. وعلاوةً على ذلك، يجوز الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بصورة سرّية في حال نشوء نزاع محتمل بينك وبين DONE، حتى يتسنّى تقديم الدفوع اللازمة بشأن هذا النزاع.

أمان البيانات

تتعهّد DONE باتّخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة وإجراء عمليات الرقابة اللازمة لضمان حدّ أدنى من الأمان، مع مراعاة الشروط والتكاليف المناسبة، بما يكفل عدم معالجة البيانات الشخصية بصورة غير قانونية، وعدم تعرّضها لوصول غير قانوني، وحماية البيانات الشخصية، وضمان حدّ أدنى من الأمان ضمن الشروط المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها أو في سياسة الخصوصية هذه.

ومن جهة أخرى، لا تكشف DONE لأطراف ثالثة عن البيانات الشخصية التي حصلت عليها منك على نحو يخالف أحكام سياسة الخصوصية هذه والقانون، ولا تستخدم البيانات الشخصية خارج نطاق الغرض من معالجتها.

لا تتحمّل DONE المسؤولية عن سياسات الخصوصية ومحتوى المواقع الإلكترونية التي تُقدَّم روابطها عبر البوّابة؛ وعند الاقتضاء، تنصحك DONE بالاطّلاع على نصوص هذه المواقع الإلكترونية.

التعديلات

يجوز تعديل سياسة الخصوصية هذه وتحديثها من حين لآخر بما يتوافق مع تطوّر الظروف والتشريعات.

مذكّرة إعلامية

بموجب هذه المذكّرة الإعلامية، تُقرّ بأنك قد أُحطت علمًا بمعالجة بياناتك الشخصية، وتوافق على استخدام بياناتك الشخصية على النحو الموضّح أدناه.

المتحكّم في البيانات

أُعِدّت هذه المذكّرة الإعلامية من قِبل شركة DONE İLETİŞİM BİLGİ SİSTEMLERİ VE YAYINCILIK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. («DONE»)، بصفتها المتحكّم في البيانات، بهدف الشرح والإحاطة بمعالجة البيانات الشخصية التي يُحصَل عليها من الأشخاص الذين يزورون الموقع الإلكتروني المتاح على العنوان https://getwebee.com («البوّابة»)، الذي تشغّله DONE وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («القانون»)، والذين يشاركون بياناتهم الشخصية («صاحب البيانات»).

البيانات الشخصية

تتألّف البيانات التي تعالجها DONE في إطار المنتجات والخدمات المقدَّمة عبر البوّابة والتي تُعدّ بيانات شخصية بمفهوم القانون من الاسم واللقب وبيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).

الغرض من معالجة البيانات الشخصية

سوف تُعالَج بياناتك الشخصية التي تجمعها DONE في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 5 من القانون، وذلك للأغراض الآتية. في إطار تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لعرض وترويج المنتجات والخدمات التي تقدّمها DONE عبر البوّابة لأصحاب البيانات: (1) تخطيط وتسويق المنتجات والخدمات، (2) تخطيط و/أو تنفيذ أنشطة دراسة السوق لبيع وتسويق المنتجات والخدمات، (3) تخطيط و/أو تنفيذ عمليات تسويق المنتجات و/أو الخدمات، (4) تخطيط و/أو تنفيذ العمليات ذات الصلة للاستفادة المثلى من المنتجات أو الخدمات التي تقدّمها DONE، (5) تخطيط و/أو تنفيذ أنشطة رضا العملاء/المستخدمين؛ وفي إطار الجهود اللازمة لإتاحة منتجاتها وخدماتها لأصحاب البيانات عبر وكلاء البيع وتنفيذ العمليات التجارية المرتبطة بها: (1) تخطيط و/أو تنفيذ عمليات بيع المنتجات و/أو الخدمات، (2) تخطيط و/أو تنفيذ أنشطة الدعم بعد البيع، (3) تخطيط و/أو تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء/المستخدمين، (4) متابعة طلبات و/أو شكاوى العملاء/المستخدمين؛ وفي إطار ضمان الأمن القانوني والتقني والتجاري لـ DONE وللأشخاص الذين تربطهم بها علاقة عمل، وكذلك الإجراءات التعاقدية و/أو المتطلّبات القانونية: (1) تخطيط و/أو تنفيذ أنشطة الرقابة لدى DONE، (2) تخطيط وتنفيذ الأنشطة التشغيلية اللازمة لضمان إجراء أنشطة DONE وفقًا لإجراءات الشركة و/أو التشريعات المعمول بها، (3) ضمان أمن عمليات DONE، (4) ضمان دقّة البيانات وحداثتها، (5) إبلاغ المعلومات القانونية إلى المؤسسات المخوَّلة؛ وفي إطار الجهود اللازمة لتنفيذ الأنشطة التجارية عبر وكلاء البيع وتنفيذ العمليات التجارية المرتبطة بها: (1) تخطيط ورقابة وتنفيذ عمليات أمن المعلومات، (2) إنشاء وإدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات، (3) متابعة الشؤون المالية و/أو المحاسبية، (4) متابعة الشؤون القانونية، (5) تخطيط و/أو تنفيذ تحليل فاعلية/كفاءة و/أو ملاءمة الأنشطة، (6) تخطيط وتنفيذ الأنشطة التجارية، (7) تخطيط وتنفيذ أنشطة التواصل المؤسسي، (8) تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللوجستية، (9) تخطيط وتنفيذ عمليات الإنتاج و/أو التشغيل؛ وفي إطار تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو المؤسسية لـ DONE: (1) إدارة العلاقات مع الشركاء التجاريين، (2) تنفيذ أنشطة التخطيط الاستراتيجي، (3) تخطيط ومتابعة عمليات تقييم الأداء مع الشركاء التجاريين.

نقل البيانات الشخصية والغرض من النقل

يجوز مشاركة البيانات الشخصية التي تتلقّاها DONE مع شركاتنا التابعة ومساهمينا وشركائنا التجاريين والجهات العامة المخوَّلة قانونًا والأفراد والأشخاص الآخرين، ضمن الشروط ووفقًا لأغراض معالجة البيانات الشخصية المحدَّدة في المادتين 8 و9 من القانون، بهدف أن ينفّذ وكلاء البيع لدينا الأعمال اللازمة وأن تُنفَّذ العمليات التجارية المرتبطة بها في مجال تخطيط وإدارة الأنشطة و/أو الاستراتيجيات المؤسسية لـ DONE، وتنفيذ العمليات التجارية التي يتطلّبها وكلاء البيع المعنيون لدينا، وتنفيذ العمليات التجارية التي تجريها DONE والإجراءات التجارية المرتبطة بها، وضمان الحماية القانونية والتقنية والتجارية للنشاط، وأن ينفّذ وكلاء البيع لدينا الأعمال اللازمة لترويج المنتجات والخدمات التي تقدّمها DONE لأصحاب البيانات.

إجراء وأساس جمع البيانات الشخصية

تُجمَع معلومات البيانات الشخصية المُدخَلة في الحقل المخصّص لها في «البوّابة» عبر البوّابة بالوسائل الإلكترونية من قِبل DONE. ويجوز أيضًا معالجة البيانات الشخصية ومشاركتها ضمن شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من القانون ووفقًا للأسس القانونية والأغراض المبيَّنة في هذه المذكّرة الإعلامية.

البيانات الشخصية المعالَجة بموجب موافقتك الصريحة من قِبل DONE والغرض من المعالجة

سوف تعالج DONE بياناتك الشخصية المبيَّنة في هذه المذكّرة الإعلامية في إطار موافقتك الصريحة التي تؤكّد هذه المذكّرة الإعلامية، وللأغراض المبيَّنة فيها. ويجوز معالجة ومشاركة معلومات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك ومعلومات العميل ومعاملات العميل، وكذلك المعلومات التسويقية التي تشاركها مع DONE في إطار علاقتك القانونية معها بهدف الاستفادة المثلى من المنتجات والخدمات التي تقدّمها الشركة وتخطيط وتنفيذ عملية التسويق المعنية للمنتجات والخدمات، لأغراض الاستهداف وإعداد الملفّات والتحليل، عبر تحديد عادات الاستخدام من قِبل DONE، وتقديم حملات بأسعار مخفَّضة، وتوفير محتوى مخصّص وتسويق رقمي وإعادة تسويق وإعلان، وإجراء أنشطة تقييم وتحليل وتحسين الإعلانات الموجَّهة إليك في إطار تخطيط وتطوير العمليات المتعلّقة بأنشطة واستراتيجيات DONE، وإجراء دراسات واستطلاعات سوقية في إطار تخطيط وتنفيذ أنشطة دراسة السوق لبيع وتسويق المنتجات والخدمات التي تقدّمها الشركة. وعلاوةً على ذلك، يجوز مشاركة المعلومات الشخصية مثل اسمك ولقبك وبيانات الاتصال الخاصة بك (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) وطلباتك للمنتجات والخدمات وما إلى ذلك، التي تشاركها مع DONE في إطار علاقتك القانونية معها، مع مقدّمي الخدمات الخارجيين المعنيين بهدف تخطيط وتنفيذ عمليات إدارة أداء البوّابة ومنع الأفعال الاحتيالية في هذا السياق. ويقبل صاحب البيانات ويُقرّ بموافقته الصريحة على أنه، من أجل تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، يجوز لهؤلاء الأطراف الثالثة تخزين بياناته الشخصية على خوادمهم في أي مكان في العالم.

حقوق صاحب البيانات

وفقًا للمادة 11 من القانون، تُكفَل لك بصفتك صاحب البيانات الحقوق الآتية: (1) معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد عُولِجت، (2) طلب معلومات عن المعالجة إذا كانت بياناتك قد عُولِجت، (3) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت البيانات تُستخدَم وفقًا لهذا الغرض، (4) معرفة الأطراف الثالثة، داخل البلد أو في الخارج، التي نُقِلت إليها البيانات الشخصية، (5) طلب التصحيح في حال معالجة البيانات الشخصية على نحو ناقص أو غير دقيق، وطلب إبلاغ العمليات المنفَّذة إلى الأطراف الثالثة التي نُقِلت إليها البيانات الشخصية، (6) طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها، حتى وإن عُولِجت وفقًا لأحكام القانون والقوانين الأخرى المعمول بها، عند زوال الأسباب التي تبرّر معالجتها، وطلب إبلاغ العمليات المنفَّذة إلى الأطراف الثالثة التي نُقِلت إليها البيانات الشخصية، (7) الاعتراض على نشوء أي نتيجة تكون في غير مصلحتك جرّاء تحليل البيانات الشخصية حصريًا عبر أنظمة آلية، (8) طلب التعويض عن الأضرار في حال تكبّد ضرر بسبب معالجة غير قانونية للبيانات الشخصية. ويمكنك بصفتك صاحب البيانات توجيه طلباتك المتعلّقة بحقوقك إلى DONE بإرسال بريد إلكتروني إلى info@getwebee.com**.** وسوف تعالج DONE الطلب في أقرب وقت ممكن وبما لا يتجاوز ثلاثين يومًا، بحسب طبيعة الطلب. إلا أنه في حال ترتُّب تكلفة على العملية، تحتفظ DONE بحقّ تقاضي رسوم وفق التعرفة التي يحدّدها مجلس حماية البيانات الشخصية.