Anasayfa / Kaynaklar / Otel Sektöründen En Son Gelişmeler / Native veya Web Tabanlı Otel Misafir Uygulaması - Hangisini Seçmeliyiz
Native ya da Web Tabanlı Otel Misafir Uygulaması - Hangisini Seçmeliyiz
Pandemi nedeniyle** konaklama trendlerinin** değişmesi ve misafir beklenti ve alışkanlıklarındaki dijital dönüşüm ile mobil erişilebilirlik büyük önem kazandı.
data.ai'nin raporuna göre, ortalama bir kullanıcı mobil cihazında günde 4,8 saat harcıyor.
Bu, modern misafirlerin günlük rutin aktivitelerinin çoğunu cep telefonları aracılığıyla gerçekleştirdikleri anlamına gelir. Bu aynı zamanda otel misafir iletişim uygulamalarını temassız deneyimler sağlamak için en etkili araçlar haline getirir.
Modern konaklamada sorunsuz bir deneyim sağlamak için otel işletmecilerinin mobil odaklı misafir deneyimi çözümleri sunması gerekiyor.
Hedeflerinize ve konuklarınızın beklentilerine en uygun mobil misafir deneyimi çözümünü seçerek etkili bir otel dijital otel özetini nasıl misafirlerin parmaklarının ucuna taşıma hakkında bilgiler vereceğiz.
Misafirler, aşamalı web uygulamaları (PWA) olarak da bilinen web tabanlı uygulamalara, internet tarayıcıları aracılığıyla URL'ler veya QR kodları aracılığıyla erişebilir. Bu uygulamalar herhangi bir indirme gerektirmez ve anında kullanılabilirler. Ancak bu uygulamalara çevrimdışı erişim sağlanamaz ve akıllı telefonların gelişmiş özelliklerinden yararlanılamaz.
WeBee Suite gibi misafirlere yönelik eksiksiz dijital platformlar, yerel bir uygulama oluşturmanın teknik gereksinimlerinin çoğunu atlamanıza izin verse de, yine de önemli bir teknoloji altyapısı ve uygulanması uzun zaman gerektirir.
Web tabanlı uygulamalar için çoğu zaman ihtiyacınız olan tek şey içeriktir. Özellikle WeBee HotelBuilder. gibi otel web sitesi oluşturma araçlarıyla çok kısa sürede geliştirilebilir ve uygulanabilir.
Native Otel Uygulamalarını Kimler Seçmeli?
Otel zincirleri, lüks oteller ya da büyük ölçekli tatil köyleri , misafirlerinin yüksek beklentilerini karşılamak, misafir memnuniyetini zirvede tutmak ve otel yönetim yapılarını güçlendirmek için indirilen uygulamaları tercih edebilir. Tabii ki bu oteller, yerel uygulamalara ek olarak web tabanlı uygulamalar da sunabilir.
Web/QR Tabanlı Otel Uygulamalarını Kimler Seçmeli?
Misafirler genellikle kısa süreler için şehir otellerinde kalırlar. Böylece şehirli otelciler, potansiyel misafirlerinin zamanını bir uygulama indirerek harcamak istemezler. Bu nedenle tek bir QR kod ile anında erişilebilen web tabanlı uygulamalar onlar için en doğru seçenektir
Butik oteller ve pansiyonlar genellikle kısıtlı bir bütçeye sahiptir. Misafirlerin bu otellerden beklentileri de büyük ve zincir otellere göre düşüktür. Bu oteller için doğru seçim, düşük maliyetle hızlı bir şekilde geliştirebilecekleri ve gerektiğinde içeriğini zahmetsizce değiştirebilecekleri web/QR tabanlı uygulamalardır. Ya da şehir otellerinde misafirler kısa süreli konaklarlar veya resotranları diğer otel türlerine göre daha çok misafir ağırlar. Bu gibi otellerde misafir kısa bir süre için uygulama indirmekten çekinir. Bu halde web/QR tabanlı uygulamalar onlar için biçilmiş kaftandır.
Web / QR Tabanlı Uygulamanızı Kolayca Oluşturun
Bütüncül ve etkili bir web/QR tabanlı otel uygulamasının mimarisi, standart bir otel web sitesinden oldukça farklıdır. Web tabanlı bir uygulama oluşturmaya karar verdiğinizde, mobil cihazlar için en iyi konuk deneyimini etkili bir şekilde oluşturduğunuzdan emin olmanız gerekir.
WeBee HotelBuilder saniyeler içinde kapsamlı bir dijital özet içeren web tabanlı otel uygulamanızı oluşturarak konukların bir QR kodu kullanarak hizmetlerinizle etkileşime geçmesini sağlar.
HotelBuilder ile otel ve oda bilgilerinizi, hizmet etkileşimlerinizi, rezervasyon linkinizi, siparişlerinizi, misafir iletişim yapınızı ve daha fazlasını tek bir sayfada birleştirebilirsiniz.
Eşsiz arayüzü sayesinde tüm içeriklerinizi anında düzenleyebilir ve otelinizin marka tonuna göre özelleştirebilirsiniz.
HotelBuilder'ın benzersiz özelliklerini keşfetmek istiyorsanız şimdi _30 gün ücretiz deneyebilirsiniz._
Kategori: