Skip to main content

EaSee · Otel Operasyon Platformu

Modern HotSOS Alternatifi

EaSee; ön büro, kat hizmetleri, bakım, F&B ve konsiyerji tek bir personel uygulamasında birleştirir — gerçek zamanlı talep yönlendirme, eskalasyon, denetim ve raporlamayla. Tam donanımlı bir operasyon platformunun gücü, modern bir akıllı telefon uygulamasının arayüzüyle.

EaSee'yi Keşfedin
EaSee otel operasyon platformu — personel talep panosu

Sektör Liderleri Tarafından Tercih Edildi

WeBee, 26 ülkede otelcilerin çözüm ortağıdır.
Sektör devlerinden bağımsız ve butik otellere kadar herkes bize güveniyor.

WeBee partner hotels — Ayada, Beachcomber, Casa Cook, Chedi, Divan, Ela, Jannah, Kempinski, TheLifeCo, Marmara, Mövenpick, Orascom, Radisson, Ramada, Rotana, Swissôtel, Rixos, Vakko, Wyndham
Yeni Nesil Mobil

WeBee ile Tanışın

Yeni Nesil Mobil Misafir Deneyimi

WeBee, otelcilerin misafirlerine olağanüstü deneyimler sunmasını ve dolayısıyla gelirlerini artırmasını sağlayan 360 derece misafire yönelik bir çözümdür. WeBee'nin otel misafir deneyimi yazılımı, otel misafirleri ve personel arasında modern, daha hızlı ve temassız etkileşim sunar.

Her Otelin Sahip Olması Gereken Ödüllü Yazılım

WeBee misafir deneyimi uygulaması, tek bir platformla performansı iyileştirerek, kârlılığı artırarak ve markayı güçlendirerek otelcilerin hayatını kolaylaştırmak için tasarlandı.

Operasyon
26 Ülkede
İş Birliği
220+ Otelle
Aktif Kullanıcı Etkileşimi
%99

Müşteriler WeBee'yi Neden Seviyor

Miramar Al Aqah Beach Resort

Miramar Al Aqah Beach Resort

WeBee ile çalışmaktan gerçekten memnunuz; uygulama oluşturma süreci çok sorunsuz ve kolaydı. Misafirlerin bize kolayca ulaşabileceği, tüm taleplerini cep telefonları üzerinden yapabileceği yeni bir teknoloji istemiştik; böylece operasyon personelimize ulaşmak için oda telefonunun başında durmalarına gerek kalmıyor. Bu, misafir için çok daha pratik bir deneyim sağlıyor.
Gamil Gundi
Pazarlama Müdürü
Swissotel The Bosphorus

Swissotel The Bosphorus

İlk önceliğimiz, memnun kalmayan misafirleri check-out sürecinden önce yakalamaktı. Mobil uygulamayı derinlemesine incelediğimizde birçok avantaj keşfettik.
Süleyman Kuruçay
Ön Büro Müdürü
San Clemente Palace Kempinski

San Clemente Palace Kempinski

Otel uygulamamız çok kullanışlı ve misafir odaklı; özellikle COVID-19 döneminin etkisiyle dijital menülerin ve online rezervasyon fırsatlarının otelimize çok faydası oldu.
Bahar Hacivelioglu
E-Ticaret, Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü
The Stay

The Stay

WeBee App ile misafirlerimize daha hızlı ve çözüm odaklı bir servis sunabilmekten dolayı çok memnunuz. İlgili ve hızlı geri dönüşleriyle keyifli bir iş birliği yürütüyoruz.
Hande Öztürk
Kurumsal İletişim Müdürü
Ayada Maldives

Ayada Maldives

WeBee sayesinde otelimize özel olarak hazırlanmış harika bir mobil uygulamaya kavuştuk. Böylesine karmaşık, özelleştirilmiş bir uygulamayı bizim için ne kadar hızlı geliştirdikleri beni şaşırttı. İhtiyaçlarımızı anlayan ve deneyimleriyle bize yol gösteren WeBee ekibiyle çalışmak çok keyifliydi.
Orhan Aydeniz
Ayada Maldives Yönetim Kurulu Üyesi
Dijital Uşağınız:

Dijital Uşağınız:Temassız Misafir Deneyimi

WeBee, akıllı otel teknolojisi çözümleriyle yüksek standartlı, temassız bir misafirperverlik sunar; mobil check-in ve check-out, oda içi yiyecek ve içecek siparişleri, dijital oda anahtarı, mobil hizmet talepleri ve siparişleri, online mesajlaşma ve mobil ödeme seçenekleriyle misafirleriniz için konforlu bir konaklama sağlar.

Kat Hizmetini Atlayın, Sürdürülebilirliğe Katkı Sağlayın

"Go Green" özelliği ile misafirler, otel uygulamamız üzerinden günlük kat hizmeti taleplerini kolayca atlayabilir. Go Green özelliği, çevre üzerinde olumlu bir etki yaratmak ve misafirlere konaklamaları sırasında sürdürülebilir bir seçenek sunmak için tasarlanmıştır.

Misafirler günlük kat hizmetinden vazgeçerek su tasarrufuna katkıda bulunabilir ve deterjan kullanımını azaltabilir. Bu, hem çevreye fayda sağlar hem de işletme maliyetlerini düşürerek başka sürdürülebilir girişimlere yatırım yapmamıza olanak tanır.

Nasıl Olduğunu Öğrenin
WeBee mobile appWeBee mobile app — Go Green

Tek Platform, Altı Çözüm

Oteller için inşa edilmiş beş WeBee çözümü — 26 ülkedeki 220+ tesiste kanıtlanmış, ortalama 30x–60x ROI ve 4,8 Tripadvisor / 9,4 Booking.com misafir puanlarıyla.

EaSee

Otel Operasyon Platformu

EaSee

Modern HotSOS alternatifi. Ön büro, kat hizmetleri, bakım, F&B ve konsiyerji tek bir personel uygulamasında birleştirin — gerçek zamanlı talep yönlendirme, eskalasyon, denetim ve raporlamayla.

Daha Fazla Bilgi →
WeBee Suite

Markalı Misafir Deneyimi Uygulaması

WeBee Suite

Kendi misafir uygulamanız — mobil check-in, oda içi siparişler, dijital anahtar, talepler, mesajlaşma, anketler ve içerik yönetim sistemi. WeBee'nin misafire bakan tarafı.

Daha Fazla Bilgi →
Hotel Builder

QR Rehber · 30 Gün Ücretsiz

Hotel Builder

Otelinizin uygulama benzeri, QR tabanlı dijital rehberini bir dakikada oluşturun — geliştirme yok, indirme yok. Misafirler tüm olanaklara saniyeler içinde ulaşır.

Daha Fazla Bilgi →
WeBee Insta

Yapay Zeka Sosyal-Rezervasyon Ajanı

WeBee Insta

Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram ve Apple Messages'ta çalışan bir yapay zeka ajanı — otelinizin bilgileriyle eğitilir, anında yanıt verir ve sosyal mesajları onaylı doğrudan rezervasyonlara dönüştürür.

Daha Fazla Bilgi →
WeBee Upsell

Gelir Paylaşımlı Ek Satış

WeBee Upsell

F&B, spa, oda yükseltme, geç çıkış ve VIP transfer ek satışını devreye alın — kurulum ücreti yok, aylık maliyet yok. Yalnızca sağladığı ek gelir üzerinden ödeyin.

Daha Fazla Bilgi →
Her misafire, her dilde yanıt verin

AI Misafir Yanıtları

Her misafire, her dilde yanıt verin

Bir yorum veya mesaj yapıştırın → saniyeler içinde misafirin dilinde, markanıza uygun sıcak bir yanıt. Tarayıcınızda deneyin, kurulum yok.

Ücretsiz deneyin

Hızlı cevaplar

WeBee, oteller için bir misafir etkileşim platformudur. Marka, 1999'dan bu yana faaliyet gösteren kurumsal mobil yazılım şirketi Done tarafından geliştirilmektedir; küresel operasyonlar 2021'de Londra'da kurulan WeBee Ltd tarafından yönetilmektedir. 26 ülkedeki 220+ otel — Beachcomber Resorts Mauritius, Ayada Maldives, Swissotel Bosphorus, Kempinski, Mövenpick, Radisson, Wyndham ve Rixos dahil — WeBee üzerinde çalışıyor.

Kazananlar Neden WeBee'yi Seçiyor?

Artan

Gelirler

Doğrudan rezervasyonlar, ek satışlar, talepler ve siparişlerle gelirlerinizi artırın ve hedeflerinize ulaşın. WeBee, gelirinizi verimli bir şekilde artırır ve 30x – 60x ROI oranı sunar.

İyileşen

Misafir Memnuniyeti

Misafirleriniz en iyisini hak ediyor. Özenli ama temassız bir ortam oluşturun ve onların mutluluğuna ve refahına ne kadar değer verdiğinizi gösterin.

Yükselen

Online İtibar

WeBee ile daha iyi yorumlar ve daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz. WeBee ile çalışan otellerin ortalama 4.8 Tripadvisor ve 9.4 Booking.com misafir puanına sahip olduğu kanıtlanmıştır.

Misafir Yolculuğunun Her Aşamasında Başarı

Misafirlerinizin yolculuğunun her adımı başarı için tasarlandı: Otel aramasından konaklama sonrasına kadar — birinci sınıf bir dijital misafir deneyimi için misafirlerinizle etkileşim kurun. WeBee ile tüm döngüyü yönetebilirsiniz.

01

Varış Öncesi

Varmadan önce otel deneyimini onlara yaşatın.

  • Araştırma
  • Doğrudan Rezervasyon
  • Mobil ve Temassız Check-in
  • Transfer Hizmetleri
  • Oda Talepleri
  • Ek Satışlar
Varış Öncesi
02

Varış

Misafirlerinizi sıcak bir karşılamayla ağırlayın!

  • Her Türlü Rezervasyon
  • Her Türlü Misafir Siparişi
  • Dijital Konsiyerj
  • Oda Servisi Talepleri
  • Hızlı Check-Out
  • Mobil Ödeme
  • Mobil Anahtar
  • Kişiselleştirilmiş Teklifler
  • Konaklama Sırası Anketler
Varış
03

Ayrılış

Ayrılabilirler ama bağlı kalacaklar.

  • Anketler
  • Kişiye Özel Teklifler ve Kampanyalar
  • Push Bildirimleri
Ayrılış

Misafir deneyiminizi dönüştürmeye hazır mısınız?

Kişiselleştirilmiş bir demo planlayın ve WeBee'nin otelinize nasıl gelir ve sadakat sağlayabileceğini görün.

Demo Talep Et