Ön Büro Ekipleri İçin
Ekibinizin Zamanını Gerçek Misafir Deneyimine Ayırın
Ön büro ekipleri günlerinin önemli bölümünü rutin talepleri yöneterek geçiriyor. WeBee, bu talepleri dijital kanallara taşıyarak ekibinizin misafir deneyimine odaklanmasını sağlar.
Swissotel The Bosphorus
"Önceliğimiz, memnun olmayan misafirleri checkout'tan önce yakalamaktı. WeBee bize tüm misafir etkileşimleri için tek bir platform verdi ve birkaç ay içinde kardeş otellerimiz için referans olduk."
Süleyman Kuruçay
Ön Büro Müdürü
Bu neden önemli
Sürekli Telefon Trafiği
Ek havlu, uyandırma servisi, restoran rezervasyonu ve benzeri talepler operasyon yükünü artırır.
Dil Bariyerleri
Uluslararası misafirlerle iletişim zaman zaman zorlaşabilir.
Takibi Kaybolan Talepler
Vardiya değişimlerinde sözlü aktarılan istekler gözden kaçabilir.
WeBee bunu nasıl çözer
Mobil Check-in ve Dijital Anahtar
Misafirler resepsiyon sırası beklemeden işlemlerini tamamlayabilir.
Anlık Çeviri
Misafir kendi dilinde yazar, ekipleriniz kendi dilinde okur ve yanıtlar.
Akıllı Görev Yönetimi
Tüm talepler otomatik olarak ilgili departmana yönlendirilir ve takip edilir.
Öne çıkan ürünler
Bize UlaşınÜcretsiz Deneme İçin
Taahhüt yok, yükümlülük yok.