Skip to main content

Genel Müdürler İçin

Genel Müdürler için WeBee

Otelinizi tek panelden yönetin. WeBee misafir etkileşimi, personel operasyonları ve gelir araçlarını birleştirir — toplantılar yerine dakikalar içinde sorunları çözebilirsiniz.

Swissotel The Bosphorus

"Önceliğimiz, memnun olmayan misafirleri checkout'tan önce yakalamaktı. WeBee bize tüm misafir etkileşimleri için tek bir platform verdi ve birkaç ay içinde kardeş otellerimiz için referans olduk."

Süleyman Kuruçay

Ön Büro Müdürü

Bu neden önemli

Departman siloları

Ön büro, kat hizmetlerinin az önce ne yaptığını bilmiyor. Konsiyerj, F&B'nin ne sözü verdiğini bilmiyor.

Reaktif misafir hizmeti

Bir sorunu yalnızca misafir öfkeli olduğunda duyarsınız — genellikle checkout'ta.

Manuel raporlama

Ay sonu raporları, kopuk sistemlerden günler süren çalışmayla oluşturulur.

WeBee bunu nasıl çözer

EaSee ile birleşik operasyon

Kat hizmetleri, bakım, ön büro, konsiyerj için tek platform. Gerçek zamanlı görev yönlendirme, çok dilli.

Konaklama-ortası anketler + hizmet kurtarma

Misafirler uygulama üzerinden sorunları bildirir. Anında görürsünüz. Tripadvisor yorumuna dönüşmeden önce toparlarsınız.

Canlı KPI paneli

ADR, doluluk, talep hacmi, yanıt süresi, NPS — hepsi tek görünümde, saatte bir tazelenir.

Öne çıkan ürünler

Bize UlaşınÜcretsiz Deneme İçin

Taahhüt yok, yükümlülük yok.